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EDITO

ISO 9001 : l’EFB repasse le test !

Pour la première fois cette année, l’EFB obtient avec succès le renouvellement de sa certification ISO 9001.

ISO 9001 ? Cela ne vous parle peut-être pas vraiment, mais cela signifie beaucoup pour l’Ecole.

Parce qu'elle se veut "Ecole d'Excellence",  l'EFB s'est engagée dans une démarche de qualité, comme l’a fait aussi le Barreau de Paris. Cette démarche  s’est traduite par la mise en place d’un système de management de la qualité permettant de répondre aux attentes formulées par son Conseil d’administration, le CNB et plus généralement la profession d’avocat afin d’atteindre son objectif de devenir une école de référence en Europe.

Comme pour toute institution, la pérennité de son activité passe par la satisfaction totale de toutes les parties prenantes, les « stake holders » comme disent les anglo-saxons et en premier lieu, les élèves en formation initiale et les avocats en formation continue. 
De la qualité de nos formations dépendent l’avenir professionnel des avocats, l’efficacité des services rendus à leurs clients et la considération de la Société pour notre métier.

Nous vous donnons les moyens d’exprimer vos remarques, mais aussi vos appréciations, par les évaluations en ligne de vos intervenants à l’Ecole, nos enquêtes qualité annuelles et les questionnaires de satisfaction sur les formations proposées par Campus.

Mais l’objectif de qualité totale est une quête permanente et je suis conscient de tout ce qui doit encore être fait.

Quoi qu’il en soit, les efforts  fournis par les équipes de l’EFB  n'ont pas été vains puisque l’Ecole s'est vue décerner en 2011 le label ISO 9001, label reconduit chaque année jusqu’au 20 mars dernier, date de son renouvellement pour les trois années à venir.

Mais l’EFB  a résolu d’aller plus loin, se ralliant à la cause du développement durable en publiant son premier rapport ISO 26000 en 2013. Par son adhésion au Pacte Mondial des Nations Unies en 2012, elle  affiche sa prise de conscience face aux générations futures, celle qui reflète sa responsabilité s'agissant des impacts de ses décisions et de ses activités sur la Société et sur l'environnement, car, ne l’oublions pas, nous faisons tous partie, personnes comme institutions, d’un ensemble dans l’ensemble.

Jean-Louis Scaringella
Avocat à la Cour
Directeur de l'EFB

 

EFB

1, rue Berryer
92130 Issy-les-Moulineaux
Tél : 01 80 22 01 53

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